"Если высшее руководство оказывает активную поддержку, потенциальный эффект от внедрения контрольных карт превзойдет все ожидания!"

[4] Дональд Уилер, "Статистическое управление процессами.
Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта"
(Donald J. Wheeler, "Understanding Statistical Process Control")

Контрольная XmR-карта индивидуальных значений и скользящих размахов (IX-MR Charts) для управления качеством на цеховом уровне (работа с бумажной формой контрольной карты)

Целевая аудитория: цеховой персонал производственных предприятий (мастера, операторы станков и машин).

"Статистическое управление процессами открывает дорогу к улучшениям и инженерным инновациям, дает возможность измерить результаты любых попыток улучшений, делает процесс по-настоящему прозрачным и измеримым".

[2] Эдвардс Деминг,"Выход из кризиса"
(W. Edwards Deming, "Out of the Crisis")

Преподаватель: Григорьев С. П., научный директор Центра передовых инструментов управления качеством, автор открытых решений, представленных на нашем сайте, Санкт-Петербург, Россия.

Обучение цехового персонала по этому курсу без предварительного обучения высшего и среднего менеджмента по соответствующим курсам не будет иметь ожидаемого результата.

"Одна компания, с которой я работаю, собирается обучить 50 000 человек, не на следующей неделе, это займёт много времени, но они собираются сделать это".

- Эдвардс Деминг, речь на видеозаписи, произведенной при спонсорстве Исследовательской лаборатории General Motors (General Motors Research Laboratories) в сотрудничестве с Американской статистической ассоциацией (American Statistical Association).

Возможности и преимущества

Мы придаём особое значение возврату контрольных карт Шухарта на цеховой (операционный) уровень, туда, где они продемонстрировали самую высокую эффективность во время сотворения японского экономического чуда благодаря основополагающей роли американского учёного Эдвардса Деминга. Что особенно важно, это не требует каких-либо финансовых вложений в новое программное обеспечение и в новые компьютеры. С контрольными картами на бумажном носителе легко справятся даже люди старшего поколения, работающие у станков.

Контрольная карта Шухарта японской компании Tokai Rika Company — производителя автомобильных деталей (1982г).

Рисунок. Контрольная карта (скан на рисунке выше) была привезена в США группой руководителей отдела кузовов и сборки Ford Motor Company, в марте 1982 г. посетивших японскую Tokai Rika Company — производителя автомобильных деталей. Источник: [4] Дональд Уилер, Дэвид Чамберс. Understanding Statistical Process Control. Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта, стр. 193-210.

Цель обучения - запуск цепной реакции Деминга

Улучшайте качество

За счет меньшего количества ошибок, переделок и задержек, а также лучшего использования машинного времени и материалов уменьшатся затраты

Повысится производительность

Займете рынок, предлагая лучшее качество по более низкой цене

Останетесь в деле

Сохраните и умножите количество рабочих мест

[2] Цепная реакция, Эдвардс Деминг (Deming's Chain Reaction)

Программа тренинга

Программа обучения состоит из краткой теоретической части на доступном языке и практической частей.

Основное время тренинга приходится на выработку практических навыков:

  1. ведения контрольной XmR-карты индивидуальных значений;
  2. построения гистограммы распределения значений относительно границ допуска;
  3. выявления действительных проблем с процессом и определения их источников.
Пример ручного заполнения бланка контрольной карты Шухарта

Программа обучения рассчитана на 1 день (8 академических часов):

  • краткая теоретическая подготовка на доступном языке;
  • выработка практических навыков ведения контрольной XmR-карты индивидуальных значений и построение гистограммы распределения значений относительно границ допуска на бумажных формах.

По окончании обучения всем участникам предоставляются:

  • именные сертификаты (сертификат выдаётся в цифровом виде, вы самостоятельно сможете распечатать его на цветном принтере);
  • программный калькулятор для расчёта контрольных границ и выбора масштаба контрольных карт (Excel);
  • формы Бланков контрольных карт Шухарта в электронном виде (PDF) для печати на листах А3.
Сертификат о прохождении обучения по программе: Контрольные карты Шухарта для рабочих специальностей

Сертификат выдаётся в цифровом виде, вы самостоятельно сможете распечатать его на цветном принтере.

Стоимость курса обучения

  • Стоимость очного обучения: 78.000,00 руб. за семинар для группы участников, НДС не облагается. Программа обучения рассчитана на 1 день (6+ академических часов). Обучение проводится в группах от 3 (трёх) человек.
  • Практические занятия по работе с данными процессов участников оплачиваются дополнительно в зависимости от потребности: 7.500,00 руб./академический час очных занятий (не менее четырёх академических часов в день).

Требования к аудитории заказчика для очных семинаров

Аудитория должна иметь хорошее освещение, оснащена экраном с проектором (подключение к ноутбуку по HDMI), столами и стульями для всех участников тренинга.

Заказчик должен обеспечить:
  1. Печать бланков контрольных карт и гистограмм на принтере с форматом печати A3 на всех участников тренинга (с некоторым запасом) по предоставленным с нашей стороны PDF-файлам.
  2. Обеспечить всех участников набором цветных ручек (черный или синий, зеленый, красный), простым карандашом, стирательной резинкой.
  3. Предоставить одну точилку для карандашей.
  4. Подготовить образцы деталей (по одной детали на каждого обучаемого) с измерительным инструментом, который в вашей практике используется для контроля размеров этих деталей в производстве.
  5. Подготовить подобие ширмы, которая позволит сделать невидимой процедуру выбора ведущим какой-либо детали из всех имеющихся.

Смотрите видео с примерами использования бумажных форм контрольных карт Шухарта на зарубежных производственных предприятиях.

Дорожная карта сотрудничества для максимальной эффективности