Открытые решения

Технический нокаут конкурентов

Нормирование производственных процессов

Использование KPI в системе мотивации

Премирование сотрудников

АСУ ТП. Ошибки первого и второго рода

Построение контрольных карт по неадекватным единицам измерения ведет к ошибочным выводам

Анализ количества исходящих контактов отдела продаж

Управление на основе страха

KPI в управлении качеством

Качество или количество?

Сравнение среднемесячных значений с нормативами для индивидуальных измерений - невежество

Достаточно ли анализа гистограмм распределения? Начинайте с построения контрольных карт Шухарта

Проблемы применения таблиц выборочного приёмочного контроля качества

Деньги есть, знаний не надо - обычная практика доминирующего стиля менеджмента

Субоптимизация на цифровой модели - иллюзия улучшений

Соответствующая спецификации продукция действительно соответствующая?

Правильные и неправильные пути использования полей допусков. Следует ли сортировать продукцию относительно полей допуска на дефектную и бездефектную или пытаться настраивать процесс?

Новые станки, роботизация и приспособления – не панацея!

 

 

 

 

Фундаментальные знания

14 пунктов программы доктора Э. Деминга для менеджмента

Система глубинных знаний. Deming's System of Profound Knowledge (SoPK)

Смертельные болезни и препятствия на пути к преобразованиям

Биографические данные Эдвардса Деминга

Предостережение Э. Деминга в предисловии к его книге «Выход из кризиса»

Вопросы в помощь менеджменту компаний от Эдвардса Деминга

Природа вариабельности

Преобразование и непрерывное совершенствование системы закупок

Эксперимент Э. Деминга с красными бусинами. Dr. Deming's Red Bead Experiment

Эксперимент Э. Деминга "Воронка и мишень". Dr. Deming's Funnel Experiment

Операциональные определения (operational definition)

Всё или ничего вместо использования таблиц для выборочного приемочного контроля

Управление по целям (MBO), что не так?

Система мотивации персонала

О вреде премирования

Бессмысленность поиска примеров

Ошибочная привлекательность конкуренции

Вирусная теория менеджмента

Концепция вариабельности в процессах организационного управления

Концепция вариабельности и управление персоналом

Концепция вариабельности и управление технологическими процессами

Не путайте удачу с успехом

Правила определения отсутствия управляемости по контрольным картам Шухарта

Контрольные карты для альтернативных данных (подсчётов) p-карта, np-карта, C-карта и u-карта или XmR-карта индивидуальных значений?

Теги статьи

Программное обеспечение Контрольные карты Шухарта и гистограммы для Excel разработано в подразделении программного обеспечения нашего Центра и представляет лучшее аналитическое и недорогое решение для высшего менеджмента компаний, директоров и специалистов по качеству, производственного менеджмента, директоров по продажам, закупкам и специалистов управления качеством поставщиков. ПО Контрольные карты Шухарта для Excel отлично подойдёт для Six Sigma консультантов и Lean Six Sigma специалистов, а так же для всех, кто знает об уникальных способностях контрольных карт Шухарта. Контрольные карты Шухарта незаменимы в поиске причин сбоев и проблем любых динамических систем и являются непревзойдённым инструментом разделения сигналов и шума в анализируемых данных. Важной аргументом использования контрольных карт Шухарта является их способность с меньшими усилиями непрерывно совершенствовать качество, сокращая потери ресурсов компании, повышая производительность и предоставляя возможность увеличения продаж за счёт предложения на рынок продукции лучшего качества по меньшим ценам. Использование Excel для построения и анализа контрольных карт Шухарта значительно сокращает время на освоение нашего программного продукта. Смотрите примеры построения и использования Контрольных карт Шухарта в наших открытых решениях, теоретических материалах и литературе по статистическому управлению процессами в соответствующих разделах сайта нашего Центра. Применение Контрольных карт Шухарта в Excel для входного контроля СиМ и управления качеством поставщиков стимулирует сотрудничество поставщика и покупателя. Познакомьтесь с преимуществами построения контрольных карт Шухарта на бумажных бланках операторами станков, контролёрами качества, сотрудниками ОТК на цеховом уровне, входящих в электронный комплект с программным калькулятором контрольных границ. Программа построения контрольных Шухарта в Excel может выступить триггером для запуска командной работы на вашем предприятии, создавая основу для понимания природы вариабельности и выработки новых методов управления, ранее недоступных для вашей команды. Используйте наше программное обеспечение для стандартизации контроля качества и управления качеством на вашем предприятии. Совершенствуйте процессы с помощью контрольных карт Шухарта и методологии статистического управления процессами. Контрольные карты Шухарта для Статистического управления процессами в управлении качеством продукции и услуг. Shewhart control charts for Excel. 休哈特控制图. Six Sigma for Excel. Excel для Статистического управления процессами. 统计过程控制. Statistical Process Control for Excel, SPC for Excel. Individual X and Moving-Range Charts (IX-MR Charts), X-bar and R Charts, p Chart, np Chart, c Chart, u Chart.

 

Контрольные карты Шухарта для повышения операционной эффективности и операционного превосходства. Shewhart control charts to improve operational efficiency and operational excellence

Программное обеспечение
Контрольные карты Шухарта для Excel

Shewhart control charts for Excel

 Mac OS & Windows

Мощный аналитический инструмент, бросающий вызов доминирующему стилю менеджмента и дающий возможность запустить истинные преобразования в компаниях

Мы предлагаем недорогой и самый эффективный инструмент статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC) для совершенствования качества продукции и услуг, лучшего управления человеческими ресурсами, закупками, продажами, планированием, обслуживанием оборудования. Контрольные карты Шухарта с успехом применяются в промышленности, торговле, сфере обслуживания, здравоохранении, спорте, образовании, страховании, сферах безопасности, государственном управлении и даже в космосе.

 

 

Назначение программного продукта - запуск цепной реакции Деминга

 

 

Улучшайте качество

За счет меньшего количества ошибок, переделок и задержек, а также лучшего использования машинного времени и материалов уменьшатся затраты

Повысится производительность

Займете рынок, предлагая лучшее качество по более низкой цене

Останетесь в деле

Сохраните и умножите количество рабочих мест

 

 

Для оперативного диагностирования процесса и принятия необходимых мер к нему, избегая совершения ошибок первого и второго рода, могут быть использованы данные "голоса" любого процесса, собираемые автоматизировано или вручную. Для анализа подойдут показатели декомпозированные в разрезе любого фактора (источника вариабельности), например:

  • любые ключевые показатели эффективности закупок, продажах, проектирования, технического обслуживания оборудования и т. д.;
  • данные входного контроля СиМ, управления качеством поставщиков, качества собственных полуфабрикатов и продукции;
  • частота событий, происшествий, любые данные подсчётов;
  • данные размера, производительности, вибрации (вибродиагностика), зазора, расхода, уровня жидкости, давления, температуры, влажности, газового анализа, положения, скорости, силы, вязкости, плотности, твердости, радиоактивности, освещенности, запыленности, концентрации, наличия и количества примесей,  трибодиагностики, кислотности, загрязненности, акустических измерений, электрических измерений и др. измерения.

 

 

 

Пример использования на ваших данных

 

Вы можете заказать бесплатную онлайн-демонстрацию работы программного обеспечения для решения ваших задач. В демонстрации могут быть использованы предоставленные вами данные, например, самый проблемный размер самой проблемной детали по всем переделам.

 

Форма данных

 

 

Отличительные особенности

 

Аналитический инструментарий нашего программного обеспечения может уверенно конкурировать с лучшими и дорогими мировыми аналогами ПО для статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC) и обладает востребованным практиками в области качества и повышения операционной эффективности функционалом, которого нет у конкурентов. Вместо того чтобы наполнять наше ПО различными заумными инструментами теоретической статистики, мы акцентируем внимание на полноценном использовании самых эффективных методологий статистического управления процессами и постоянно наращиваем их аналитическую функциональность. Особое достоинство — интерфейс программы для лёгкого использования имеющихся функций вашим персоналом, ничего запоминать не надо - все кнопки находятся в зонах элементов, которыми они управляют, имеют понятные подписи и справочную информацию.

 

 

ПО Контрольные карты Шухарта для Excel за 1 минуту

 

 

 

Входит в состав электронного комплекта с бланками контрольных карт Шухарта для бизнеса и здравоохранения:

Скан контрольной карты привезённой в США руководителями отдела кузовов и сборки Ford Motor Company, посетивших японскую Tokai Rika Company

Подробно

 

 

Вырабатывайте с помощью нашего программного обеспечения решения направленные на существенное повышение эффективности процессов и бизнеса в целом, ранее недоступные вашей команде.

 

 

 

В PQ Systems мы используем контрольные карты Шухарта в наших системах продаж, поддержки, бухгалтерского учета и других системах. Отслеживая количество исходящих и входящих звонков, продолжительность времени на звонки, количество контактов в каждом периоде, а также другие входные данные, благодаря контрольным картам Шухарта мы можем отслеживать тенденции и устанавливать реалистичные ожидания для отдельных лиц и отдела в целом.

 

Вы не найдёте ни одного бухгалтера в нашей компании, представляющего чистую прибыль в этом месяце по сравнению с прошлым месяцем. Вместо этого, чистая прибыль отчётного месяца отображается на контрольной карте Шухарта вместе с предыдущими 24 или 36 месяцами.

 

Одно из самых больших преимуществ контрольных карт заключается в том, что субъективность сводится к минимуму, а решения принимаются на основе полученных данных. Голос процесса говорит вам, что происходит. Когда в систему вносятся изменения с целью улучшения, Контрольная карта Шухарта покажет вам, как процесс ведёт себя после изменения, чтобы вы могли определить результирующий эффект.

 

- Мэтт Сэвидж, вице-президент PQ Systems,
Источник: www.forbes.com

 

 

 

Описание методологии использования

 

[11.1] ГОСТ Р 50779.42-99 (ИСО 8258-91) Статистические методы. Контрольные карты Шухарта

[12] ГОСТ 51814.3-2001 – Системы качества в автомобилестроении. Методы статистического управления процессами.

[22] The Boeing Company "Advanced Quality System Tools" (Передовые инструменты системы качества), 1998г.

[4] - Дональд Уилер, Дэвид Чамберс, Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта / Understanding Statistical Process Control, Donald J. Wheeler.

 

 

 

Статистический контроль открывает дорогу к улучшениям и инженерным инновациям, дает возможность измерить результаты любых попыток улучшений, делает процесс по-настоящему прозрачным и измеримым.

- [2] Э. Деминг

 

 

 

Предложение

 

Приобретая наши программные продукты, вы получаете не только возможность автоматизации статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC), но и получаете возможность использования наших уникальных компетенций применения контрольных карт Шухарта для совершенствования бизнеса в целом.

 

Более того, вы имеете возможность получить высококвалифицированную помощь по методологии статистического управления процессами с нашей стороны.

 

Разработанная и поддерживаемая нами программа для автоматического построения в Excel контрольных карт Шухарта: XmR; XbarR, гистограмм распределения с границами поля допуска (спецификации) соответствует российским ГОСТ и самым последним требованиям в области статистических методов управления процессами (Statistical Process Control, SPC).

 

 

 

Статистическое управление процессами — это в первую очередь целое мировоззрение, подкрепленное определенными методами. Это способ мышления, и в этом вся суть. Без такого мышления методы совершенно бесполезны! Обозначить важность контрольных карт для непрерывного совершенствования может только высшее руководство. Если высшее руководство оказывает этому активную поддержку, потенциальный эффект от внедрения контрольных карт превзойдет все ожидания!

- [4] Дональд Уилер

 

 

 

 

 

Функции нашего программного обеспечения SPC для Excel

Основной инструмент SPC - Контрольные карты Шухарта

 

— 1 —

 

Зональные критерии Western Electric

 

Построение отчёта с контрольными картами Шухарта и гистограммой распределения строится в один клик после вставки ваших данных. Вы можете выбирать любые правила, применяемые к точкам на контрольной карте, для выделения красным цветом и формой в соответствии с зональными критериями Western Electric.
Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excelx-карта индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Контрольные границы процесса (красные верхняя и нижняя линии) на рисунке выше демонстрируют минимально достижимый потенциал процесса в случае идентификации и ликвидации влияния особых причин вариабельности, которые явно проявились в красных точках.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel
mR-карта скользящих размахов индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

— 2 —


Подписи к выделенным "красным" точкам

 

Вы можете дополнительно вывести/удалить подписи из поля "Дата" ко всем "красным" точкам на контрольной карте. Причем в этом поле можно хранить любые текстовые данные, которые помогут вам дополнительно идентифицировать "красные" точки, например, день недели, номер недели, событие и т. п. Порядок точек графиках на контрольных картах слева направо строится в соответствии с их расположением сверху вниз в исходных данных.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel
Подписи к сигнальным точкам на XmR-карте индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel. Individual X and Moving-Range Charts

— 3 —

 

Подписи ко всем точкам

Вы можете дополнительно вывести/удалить подписи из поля "Фактор" ко всем точкам на контрольной карте.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Подписи ко всем точкам на XmR-карте индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Поле "Фактор" позволяет фиксировать любые изменения, вносимые в процесс, например, смена инструмента, новая партия сырья, новый источник сырья, новый измерительный инструмент, оператор и т. д., - всё, что поможет идентифицировать выявленные контрольной картой особые причины изменений процесса или, наоборот, отнести такие "Факторы" к общим причинам вариабельности (системным причинам).

 

 

 

— 4 —


Разделители серий точек

 

Вы можете дополнительно вывести/удалить вертикальные пунктирные линии разделяющие серии точек по данным из поля "Фактор".

 

Эту функцию удобно использовать для визуализации условий протекания процесса, когда целые серии точек (от двух и более) находятся под действием одного фактора.

 

Использование в исходных данных столбца "Фактор" при построении контрольных карт Шухарта поможет отследить значимость длительно действующих факторов на течение процесса. Например, вы провели мозговой штурм по причинно-следственной диаграмме Исикавы и решили, что основная причина проблемы - изменившееся сырье. Вы указываете в исходных данных с повторениями в столбце "Фактор" значения этого сырья до изменения и после, а контрольные XmR-карта индивидуальных значений или XbarR-карта (XR-карта) средних и размахов подгрупп покажут правомочность ваших предположений демонстрируя или нет изменение процесса на границе смены сырья.Причинно-следственная диаграмма. Диаграмма Исикавы (Ishikawa diagram). Рыбий скелет.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel
Установка зон исследуемых причин (факторов) изменения процесса на XmR-картее. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

— 5 —


Масштабирование по оси X

 

Вы можете подробно рассмотреть на экране и отправить на печать любой интересующий участок серии точек, воспользовавшись инструментом масштабирования графика контрольной карты по оси X. Дополнительно это помогает избежать наложения подписей к точкам, когда на контрольной карте их более ста.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Масштабирование контрольной XbarR-карты средних и размахов подгрупп. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Масштабирование по оси Y

 

Для лучшего заполнения рабочего пространства контрольной карты вы можете установить минимум по оси Y на своё усмотрение.

Масштабирование контрольной XbarR-карты средних и размахов подгрупп по оси Y. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

 

— 6 —


Практически без ограничений

 

Для любопытных мы реализовали возможность отображения на контрольных картах Шухарта до 10000 точек.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel
XmR(x)-карта Шухарта для огромного количества (10 000) точек. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

— 7 —


Закрепление контрольных пределов

 

Предусмотрена функция закрепления контрольных границ на картах Шухарта, рассчитанных до указанной точки статистически устойчивого состояния процесса и продление их пунктирной линией на оставшийся и новый ряд точек. Это позволяет, упростить понимание цеховым персоналом сути контрольных карт Шухарта для отслеживания изменений в процессе требующих внимания (происходящих под действием особых причин вариабельности) и оперативного реагирования для идентификации особых причин и их ликвидации. И наоборот, если наблюдаемые вариации будут вписываться в интервал между закрепленными границами, это сообщит, что корректировки процесса в этом случае лишь увеличит вариабельность (разброс данных вверх и вниз от центральной линии).

 

Другой пример использования этой функции цеховым персоналом и сотрудниками ОТК для периодического контроля используемых систем измерения в межповерочный интервал. Операторы станков используют свою измерительную систему для оценки результатов своей работы и осуществления корректировок технологического процесса, а сотрудники ОТК для контроля качества произведенной продукции.

 

На картинке ниже, закрепление контрольных границ произведено на шестой подгруппе (точке данных).

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel
Закрепление контрольных границ на XR-карте средних и размахов подгрупп упрощает идентификацию сдвига процесса. Контрольные карты Шухарта
Обратите внимание на значительное упрощение интерпретации контрольной карты, а именно идентификацию сдвига процесса на рисунке выше в сравнении с контрольной картой на рисунке ниже для тех же данных, но без закрепления контрольных границ.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel
Без закрепления контрольных границ на XR-карте средних и размахов подгрупп сложнее идентифицировать сдвиг процесса. Контрольные карты Шухарта

Смотрите пример использования этой функции в открытом решении: "Анализ количества исходящих контактов отдела продаж и произвольных норм, предъявляемых руководителем к продавцам".

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelXmR-карта индивидуальных значений и скользящих размахов для дискретных значений ежедневных исходящих звонков 20 недель.


— 8 —

 

Контрольные пределы для отдельных серий точек

 

Для нестабильных процессов предусмотрена возможность построения контрольных границ, рассчитанных для отдельных серий до указанных пользователем последних подгрупп в выбранной им серии точек (подгрупп). Это позволяет выделять области кратковременных стабильных состояний процесса. Далее вы можете заняться поиском причин, повлёкших изменения от серии к серии. Выделить кратковременный период лучшего стабильного состояния, в общем, нестабильного процесса для углублённого исследования этого периода и приведения будущего поведения всего процесса в статистически устойчивое состояние, как минимум с такими же показателями. Интерпретация такой контрольной карты даёт новое представление о процессе и позволяет произвести мероприятия для его существенного совершенствования в кратчайший период.

 

Для примера на рисунке ниже построена контрольная XmR-карта индивидуальный значений и выбраны отдельные серии первая до подгруппы 24, вторая по оставшимся точкам.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных границ для отдельных участков (серий точек) контрольных карт. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Для наглядности представляем ниже рисунок с построенной контрольной XmR-картой индивидуальный значений по тем же данным, что и на рисунке выше, но без закрепления контрольных границ для отдельных серий.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для всего ряда данных с зональными критериями Western Electric. Контрольные карты Шухарта для Excel

Конечно, выбор точек конца серий должен быть связан с контекстом. Например, вы знаете о каких-либо изменениях в начале следующих за ними сериях, а иногда достаточно обоснованного предположения.

 

Но контрольная карта Шухарта позволяет искать и обратную связь. Видимые различия в сериях данных позволяют задавать правильные вопросы и искать связь с контекстом. Например, контрольная карта зафиксировала изменения, и наблюдатели начинают искать связь отображённого на контрольной карте с произошедшими или происходящими событиями. Многие факторы могут даже не дифференцироваться наблюдателями, пока наблюдатели не получат от контрольной карты указания (координаты) на время начала и продолжительность их действия.

 

О таком подходе к поиску причинно-следственных связей в наблюдательных исследованиях читайте в статье [25] Дональда Уилера (ENG): "Но эти границы слишком широки! Когда диаграмма XmR, кажется, не работает".

 

Смотрите пример использования функции построения контрольных границ для отдельных серий XbarR-карты средних и размахов подгрупп в управлении продажами: Ошибочное использование KPI в системе мотивации персонала. Или как руководство лишает себя важнейшей для управления компанией информации и разрушает командную работу.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Взаимодействие системы с отдельными сотрудниками. Контрольная карта средних и размахов подгрупп XbarR-карта (XR).

 

 

— 9 —

 

Эффект объединения функций

 

При совмещении на контрольной карте двух функций описанных выше, а именно вертикальных пунктирных линий с указанием длительно действующих факторов (П. 4) и установки контрольных границ для отдельных серий точек (П. 8) - объем полезной для совершенствования информации передаваемой такой картой трудно переоценить. Смотрите рисунок ниже.

 

Вы можете легко отследить, с каким из известных и зафиксированных в данных факторов совпадают изменения процесса. Часто, когда вы только начинаете использовать контрольные карты для совершенствования процессов, изменения процесса не совпадают ни с одним зафиксированным в данных фактором. Одна из причин - влияющий на изменения процесса фактор не зафиксирован вами или он даже не определён. Ищите новые причины. Самый лучший способ отследить такие причины, вести контрольные карты на цеховом уровне операторами и контролёрами и как только процесс продемонстрирует изменения, по горячим следам произвести определение причины (фактора), характеристики которого придётся обязательно фиксировать в данных.

 

На рисунке ниже выбраны отдельные серии до подгрупп 6, 9, 12 и оставшиеся. Рисунок с некоторой степенью вероятности свидетельствует об отсутствии видимой зависимости нестабильного поведения процесса от типа фактора Операторы (верхний график) и демонстрирует вероятную зависимость нестабильности процесса с типом факторов - Партия сырья (нижний график).

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для четырёх отдельных серий данных на одном графике с зонами влияния фактора - рабочий.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для четырёх отдельных серий данных на одном графике с зонами влияния фактора - сырьё.

Эта функция позволяет провести аналитическое исследование и в обратном порядке. Когда вы выбираете подгруппы (точки) конца серий совпадающие с границами действия фактора. Если в сериях, ограниченных действием одного типа фактора, процесс будет находиться в кратковременных стабильных состояниях, скорее всего, этот тип фактора и является особой причиной изменения процесса. Но если, наоборот, процесс даже в отдельных сериях зон действия факторов выбранного типа нестабилен - скорее всего, этот тип фактора не та причина, которую следует обвинять в нестабильности исследуемого процесса, смотрите рисунок ниже. Либо сам фактор ведёт себя непредсказуемо по особым причинам под действием другого типа фактора, с которыми вам придётся разобраться, что опять же свидетельствует о неверном предположении зависимости поведения процесса от факторов выбранного типа.

 

 

 

Руководящим принципом организации контрольных карт должно быть раскрытие неизвестных сторон процесса, а не демонстрация того, что и так понятно.

- [4] Дональд Уилер

 

 

 

При разделении процесса на отдельные серии рекомендуем использовать только Правило 1 зональных критериев Western Electric.

 

На рисунке ниже выбраны отдельные серии границам зон действия выбранного типа факторов до подгрупп 6, 13 и оставшиеся.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для трёх отдельных серий данных на одном графике с зонами влияния фактора - рабочий.

 

— 10 —


Гистограмма, контрольные пределы, допуски, Cp, Cpk

 

На графике гистограммы индивидуальных значений отображаются контрольные границы процесса, полученные в результате автоматизированного расчёта по вашим данным и установленные границы допуска (спецификации).
Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Гистограмма распределения индивидуальных значений с границами процесса и границами допуска. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PROАвтоматически рассчитываются индексы воспроизводимости Cp (жизненное пространство процесса относительно поля допуска), Cpk (центрированность процесса в поле допуска), минимальные и максимальные индивидуальные значения, количество точек выше или ниже контрольных границ и границ допусков.



— 11 —


Производственные суженные допуски

 

Уникальная востребованная практиками в области качества функция, которой нет ни у одного из поставщиков ПО класса Quality Management.

 

Если ваша система измерений находится в статистически устойчивом состоянии (оценивается с помощью XmR-карты 25-30 измерений тест-ретест одного и того же стандарта), то на графике гистограммы индивидуальных значений вместе с контрольными границами процесса, могут быть отображены границы производственного допуска (спецификации), полученные с учётом ошибки и смещения измерительной системы для выбранных пользователем минимальных вероятностей (85%, 96%, 99% и 99,9%) соответствия допускам продукции. Эта функция используется при разделении продукции на годную и негодную с учётом соответственного сужения установленных границ клиентских допусков от одной до четырёх вероятностных ошибок системы измерений с каждой стороны соответственно.

 

Подробно о методе установки производственных допусков смотрите статью: "Соответствующая спецификации продукция действительно соответствующая?".

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Гистограмма распределения индивидуальных значений с границами процесса и границами производственного допуска. Контрольные карты Шухарта

— 12 —


Ручной ввод данных в онлайн

 

Функция ручного ввода новых данных позволяет строить новую контрольную карту с первой точки или продолжить ввод новых данных для предварительно построенной по историческим данным контрольной карты и гистограммы.

 

Ручной ввод новых данных на контрольную карту Шухарта и гистограмму (продолжить или новые). Программа Контрольные карты Шухарта

 

Функция продолжения ввода данных сохраняет все ваши настройки, произведённые в отчёте до введения значения новой точки остаются без изменений после её добавления. В том числе допуски, отдельные зоны контрольной карты, подписи к точкам и т. д.

 

В оперативном режиме вы можете продолжать вести контрольную карту и отслеживать положение каждой новой точки относительно автоматически пересчитываемых контрольных границ или закрепленных контрольных пределов по выбранной точке , см. пункт 7 выше).

 

Поле "Фактор" позволяет фиксировать любые изменения, вносимые в процесс, например, смена инструмента, новая партия сырья, новый источник сырья, новый измерительный инструмент, оператор и т. д., - всё, что поможет идентифицировать выявленные контрольной картой особые причины изменений процесса или, наоборот, отнести такие "Факторы" к общим причинам вариабельности (системным причинам). Такие факторы могут быть выведены на контрольную карту в виде подписей к точкам, смотрите описание функций в пункте 3 и пункте 4 выше.

 

Просто установите компьютер с нашим программным обеспечением у рабочего места оператора в цехе и начните работу с качеством производства на новом уровне.

Ручной ввод новых точек на контрольную карту Шухарта и гистограмму. Контрольные карты Шухарта для Excel

 

Более того, на листе с исходными данными в поле "Отметка ручного ввода" автоматически вписывается время внесения новой строки через ручной ввод.

 

 

— 13 —

 

Печать отчетов

 

Печать отчёта в альбомной форме на двух листах А4 позволяет работать с распечатанными контрольными картами и гистограммой распределения индивидуальных значений с границами допуска (спецификации), смотрите пример.

Печатный вид отчёта из ПО Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

 

— 14 —

 

Контекстная помощь (подсказки)

 

Все функции ПО Контрольные карты Шухарта имеют кнопки вызова окна информации с кратким описанием и ссылками на статьи на нашем сайте с подробными пояснениями и примерами. Эта контекстная помощь позволяет начать полезное использование нашего программного обеспечения с первого запуска и не требует изучения многостраничных инструкций.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Справочная информация по функциям ПО Контрольные карты Шухарта с кратким пояснением назначения и правил использования в отдельном окне.

— 15 —

 

Система измерений

 

Система измерения, это результат взаимодействия используемого измерительного инструмента, метода измерения, окружающей среды и оператора. Каждый оператор станка, который производит измерения детали в ходе её изготовления является частью своей измерительной системы, имеющей свою неопределённость (вариабельность, ошибку), смещение и может находиться в статистически управляемом (стабильном) или неуправляемом (непредсказуемом) состоянии. Система измерений, находящаяся в статистически неуправляемом состоянии - бесполезна. Измерительная система контролёров - это другая измерительная система. Когда оператор передаёт произведённую им продукцию на контроль, он определяет её соответствие допускам посредством своей уникальной системы измерений. Оценку измерительных систем необходимо производить до начала мониторинга рабочих процессов.

 

Программа имеет функцию определения эффективного приращения (инкремента) измерительной системы.

 

 

 

Эффективный шаг записи значений измерений (минимальное приращение, инкремент), находится в диапазоне значений от 0,2 до 2 вероятностных ошибок системы измерений. Вероятностная ошибка системы измерений, в свою очередь, определяется как 0,675*сигма стабильной измерительной системы. Иначе, при использовании шага измерений меньше 0,2 вероятностной ошибки мы будем записывать шум, а при записях с шагом боле чем две вероятностной ошибки мы потеряем важную для анализа информацию, получив неадекватные единицы измерения.  - [20] Дональд Уилер

 

 

 

Для подробного пояснения смотрите статью: "Построение контрольных карт по неадекватным единицам измерения ведет к ошибочным выводам".

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Выбор эффективного приращения измерений (инкремента) в ПО Контрольные карты Шухарта для Excel

— 16 —

 

Векторная графика обеспечивает высочайшее качество картинок

 

Вы можете скопировать графики контрольных карт Шухарта и гистограмм распределения индивидуальных значений со всей выведенной на них информацией в буфер обмена в высоком разрешении и вставить в любые собственные формы отчётов и презентации.

Копирование графиков контрольных карт Шухарта и гистограмм распределения с границами допуска в собственные отчёты. Контрольные карты Шухарта

 

 

 

Дополнительные инструменты

 

— 1 —

 

Диаграммы Парето

 

Построение диаграммы Парето с графиком кумулятивного процента осуществляется на двух диаграммах. Одна без учёта веса событий, другая с учётом их веса. Весом единицы события (значимость) может быть любая измеримая величина потерь, например, время или стоимость. Даже если события не имеют численного измерения, вы можете разработать собственное операциональное определение и использовать присвоенный им численный эквивалент размерности, подобно тому, как это реализовано в методологии FMEA.

 

Вы можете строить гистограммы по типам дефектов, типам жалоб клиентов, видам травм на предприятии, причинам возврата товара, причинам простоя, причинам просроченных заказов, причинам недовольства персонала и т. д.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Диаграмма Парето с кумулятивным процентом значимости события. ПО Контрольные карты Шухарта для Excel

 

Диаграммы Парето служат лучшим графическим дополнением к инструментам Анализа видов и последствий отказов FMEA (Failure Mode and Effects Analysis), используемого, как основы риск-ориентированного мышления и менеджмента рисков.

 

Например, в FMEA:

  • значимость (вес, тяжесть) последствий отказа устанавливается в диапазоне от 1 до 10, где 1 – определяет незначительные последствия, 10 – катастрофические последствия;
  • шанс возникновения причины отказа устанавливается в диапазоне от 1 до 10, где 1 – маловероятно, 10 – неизбежно;
  • шанс обнаружения возникших причин отказов, или их последствий устанавливается в диапазоне от 1 до 10, где 1 – абсолютно точно проблема будет обнаружена, 10 – проблему обнаружить невозможно или контроль отсутствует вообще.

 

 

 

 

Демонстрационные видео

 

Видео в этом разделе демонстрирует основные функции нашего программного обеспечения, но видео быстро устаревают, т. к. мы постоянно работаем над дополнением новых востребованных аналитических возможностей контрольных карт Шухарта с гистограммами распределения индивидуальных значений и улучшаем интерфейс взаимодействия пользователей с программой. Подробное актуальное описание функций смотрите в разделе: Функции нашего программного обеспечения SPC для Excel, со скриншотами ПО выше.

 

 

Контрольные карты Шухарта для Excel, часть 1. Исходные данные

 

Подготовка исходных данных для построения контрольных карт Шухарта и гистограмм распределения индивидуальных значений.

 

 

 

 

Контрольные карты Шухарта для Excel, часть 2 Зональные критерии Western Electric

 

Видео о программе построения контрольных карт Шухарта для Excel

Часть 2. Правила определения отсутствия управляемости и разделение сигналов от шума в данных по контрольным картам Шухарта в соответствии с зональными критериями Western Electric. Добавление подписей к сигналам (красным точкам). Масштабирование контрольной карты по оси X и оси Y.

 

 

 

 

 

СЕРТИФИКАТ БЕЗОПАСНОСТИ КОДА

 

 

Мы получили международный сертификат безопасности кода (Code Signing Certificate) нашего программного обеспечения от аккредитованного Microsoft центра сертификации Sectigo.

 

 

 

Цены

 

Стоимость подписки на ПО Контрольные карты Шухарта для Excel.

НДС не облагается.

 

 

Скидки

 

От двух до трёх лицензий - скидка 10%.

От четырёх до десяти лицензий - скидка 20%.

От одиннадцати и более - скидка 30%.

 

 

 

 

Статистическое управление процессами — это в первую очередь целое мировоззрение, подкрепленное определенными методами. Это способ мышления, и в этом вся суть. Без такого мышления методы совершенно бесполезны! Обозначить важность контрольных карт для непрерывного совершенствования может только высшее руководство. Если высшее руководство оказывает этому активную поддержку, потенциальный эффект от внедрения контрольных карт превзойдет все ожидания!

- [4] Дональд Уилер

 

 

 

 

Качество исходных данных

 

В абсолютном большинстве случаев в компаниях в качестве исходных данных используются имеющиеся данные, которые собирались для других целей (акты браковки, рекламации, количественный анализ и т. п.) и не подходят для эффективного использования контрольных карт Шухарта.

 

«Мусор на входе — мусор на выходе» (GIGO, Garbage In, Garbage Out)

 

По нашему мнению, именно этот фактор не позволяет этим компаниям достигать даже малой части пользы, которую несут в себе контрольные карты Шухарта. Мы готовы оказать помощь в разработке плана сбора данных для эффективного применения контрольных карт Шухарта в каждом конкретном случае.

Формы (бумажные бланки) контрольных карт Шухарта
и гистограмм для ведения на цеховом уровне.

Самый эффективный и доступный инструмент статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC) с лучшими аналитическими возможностями и непревзойдённой простотой использования.

 

Тренинг

Контрольная XmR-карта индивидуальных значений для управления качеством на цеховом уровне (работа с бумажной формой контрольной карты).

E-mail: info@deming.pro

Тел.: (812) 679-79-71

Россия, Санкт-Петербург

Центр инновационного менеджмента Э. Деминга и Статистического управления процессами

Программное обеспечение
Контрольные карты Шухарта для Excel

Shewhart control charts for Excel

 Mac OS & Windows

Мощный аналитический инструмент, бросающий вызов доминирующему стилю менеджмента и дающий возможность запустить истинные преобразования в компаниях

Мы предлагаем недорогой и самый эффективный инструмент статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC) для совершенствования качества продукции и услуг, лучшего управления человеческими ресурсами, закупками, продажами, планированием, обслуживанием оборудования. Контрольные карты Шухарта с успехом применяются в промышленности, торговле, сфере обслуживания, здравоохранении, спорте, образовании, страховании, сферах безопасности, государственном управлении и даже в космосе.

 

 

Назначение программного продукта - запуск цепной реакции Деминга

 

 

Улучшайте качество

За счет меньшего количества ошибок, переделок и задержек, а также лучшего использования машинного времени и материалов уменьшатся затраты

Повысится производительность

Займете рынок, предлагая лучшее качество по более низкой цене

Останетесь в деле

Сохраните и умножите количество рабочих мест

 

 

Для оперативного диагностирования процесса и принятия необходимых мер к нему, избегая совершения ошибок первого и второго рода, могут быть использованы данные "голоса" любого процесса, собираемые автоматизировано или вручную. Для анализа подойдут показатели декомпозированные в разрезе любого фактора (источника вариабельности), например:

  • любые ключевые показатели эффективности закупок, продажах, проектирования, технического обслуживания оборудования и т. д.;
  • данные входного контроля СиМ, управления качеством поставщиков, качества собственных полуфабрикатов и продукции;
  • частота событий, происшествий, любые данные подсчётов;
  • данные размера, производительности, вибрации (вибродиагностика), зазора, расхода, уровня жидкости, давления, температуры, влажности, газового анализа, положения, скорости, силы, вязкости, плотности, твердости, радиоактивности, освещенности, запыленности, концентрации, наличия и количества примесей,  трибодиагностики, кислотности, загрязненности, акустических измерений, электрических измерений и др. измерения.

 

 

 

Пример использования на ваших данных

 

Вы можете заказать бесплатную онлайн-демонстрацию работы программного обеспечения для решения ваших задач. В демонстрации могут быть использованы предоставленные вами данные, например, самый проблемный размер самой проблемной детали по всем переделам.

 

Форма данных

 

 

Отличительные особенности

 

Аналитический инструментарий нашего программного обеспечения может уверенно конкурировать с лучшими и дорогими мировыми аналогами ПО для статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC) и обладает востребованным практиками в области качества и повышения операционной эффективности функционалом, которого нет у конкурентов. Вместо того чтобы наполнять наше ПО различными заумными инструментами теоретической статистики, мы акцентируем внимание на полноценном использовании самых эффективных методологий статистического управления процессами и постоянно наращиваем их аналитическую функциональность. Особое достоинство — интерфейс программы для лёгкого использования имеющихся функций вашим персоналом, ничего запоминать не надо - все кнопки находятся в зонах элементов, которыми они управляют, имеют понятные подписи и справочную информацию.

 

 

ПО Контрольные карты Шухарта для Excel за 1 минуту

 

 

 

Входит в состав электронного комплекта с бланками контрольных карт Шухарта для бизнеса и здравоохранения:

Скан контрольной карты привезённой в США руководителями отдела кузовов и сборки Ford Motor Company, посетивших японскую Tokai Rika Company

Подробно

 

 

Вырабатывайте с помощью нашего программного обеспечения решения направленные на существенное повышение эффективности процессов и бизнеса в целом, ранее недоступные вашей команде.

 

 

 

В PQ Systems мы используем контрольные карты Шухарта в наших системах продаж, поддержки, бухгалтерского учета и других системах. Отслеживая количество исходящих и входящих звонков, продолжительность времени на звонки, количество контактов в каждом периоде, а также другие входные данные, благодаря контрольным картам Шухарта мы можем отслеживать тенденции и устанавливать реалистичные ожидания для отдельных лиц и отдела в целом.

 

Вы не найдёте ни одного бухгалтера в нашей компании, представляющего чистую прибыль в этом месяце по сравнению с прошлым месяцем. Вместо этого, чистая прибыль отчётного месяца отображается на контрольной карте Шухарта вместе с предыдущими 24 или 36 месяцами.

 

Одно из самых больших преимуществ контрольных карт заключается в том, что субъективность сводится к минимуму, а решения принимаются на основе полученных данных. Голос процесса говорит вам, что происходит. Когда в систему вносятся изменения с целью улучшения, Контрольная карта Шухарта покажет вам, как процесс ведёт себя после изменения, чтобы вы могли определить результирующий эффект.

 

- Мэтт Сэвидж, вице-президент PQ Systems,
Источник: www.forbes.com

 

 

 

Описание методологии использования

 

[11.1] ГОСТ Р 50779.42-99 (ИСО 8258-91) Статистические методы. Контрольные карты Шухарта

[12] ГОСТ 51814.3-2001 – Системы качества в автомобилестроении. Методы статистического управления процессами.

[22] The Boeing Company "Advanced Quality System Tools" (Передовые инструменты системы качества), 1998г.

[4] - Дональд Уилер, Дэвид Чамберс, Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта / Understanding Statistical Process Control, Donald J. Wheeler.

 

 

 

Статистический контроль открывает дорогу к улучшениям и инженерным инновациям, дает возможность измерить результаты любых попыток улучшений, делает процесс по-настоящему прозрачным и измеримым.

- [2] Э. Деминг

 

 

 

Предложение

 

Приобретая наши программные продукты, вы получаете не только возможность автоматизации статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC), но и получаете возможность использования наших уникальных компетенций применения контрольных карт Шухарта для совершенствования бизнеса в целом.

 

Более того, вы имеете возможность получить высококвалифицированную помощь по методологии статистического управления процессами с нашей стороны.

 

Разработанная и поддерживаемая нами программа для автоматического построения в Excel контрольных карт Шухарта: XmR; XbarR, гистограмм распределения с границами поля допуска (спецификации) соответствует российским ГОСТ и самым последним требованиям в области статистических методов управления процессами (Statistical Process Control, SPC).

 

 

 

Статистическое управление процессами — это в первую очередь целое мировоззрение, подкрепленное определенными методами. Это способ мышления, и в этом вся суть. Без такого мышления методы совершенно бесполезны! Обозначить важность контрольных карт для непрерывного совершенствования может только высшее руководство. Если высшее руководство оказывает этому активную поддержку, потенциальный эффект от внедрения контрольных карт превзойдет все ожидания!

- [4] Дональд Уилер

 

 

 

 

 

Функции нашего программного обеспечения SPC для Excel

Основной инструмент SPC - Контрольные карты Шухарта

 

— 1 —

 

Зональные критерии Western Electric

 

Построение отчёта с контрольными картами Шухарта и гистограммой распределения строится в один клик после вставки ваших данных. Вы можете выбирать любые правила, применяемые к точкам на контрольной карте, для выделения красным цветом и формой в соответствии с зональными критериями Western Electric.
Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excelx-карта индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Контрольные границы процесса (красные верхняя и нижняя линии) на рисунке выше демонстрируют минимально достижимый потенциал процесса в случае идентификации и ликвидации влияния особых причин вариабельности, которые явно проявились в красных точках.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel
mR-карта скользящих размахов индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

— 2 —


Подписи к выделенным "красным" точкам

 

Вы можете дополнительно вывести/удалить подписи из поля "Дата" ко всем "красным" точкам на контрольной карте. Причем в этом поле можно хранить любые текстовые данные, которые помогут вам дополнительно идентифицировать "красные" точки, например, день недели, номер недели, событие и т. п. Порядок точек графиках на контрольных картах слева направо строится в соответствии с их расположением сверху вниз в исходных данных.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel
Подписи к сигнальным точкам на XmR-карте индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel. Individual X and Moving-Range Charts

— 3 —

 

Подписи ко всем точкам

Вы можете дополнительно вывести/удалить подписи из поля "Фактор" ко всем точкам на контрольной карте.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Подписи ко всем точкам на XmR-карте индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Поле "Фактор" позволяет фиксировать любые изменения, вносимые в процесс, например, смена инструмента, новая партия сырья, новый источник сырья, новый измерительный инструмент, оператор и т. д., - всё, что поможет идентифицировать выявленные контрольной картой особые причины изменений процесса или, наоборот, отнести такие "Факторы" к общим причинам вариабельности (системным причинам).

 

 

 

— 4 —


Разделители серий точек

 

Вы можете дополнительно вывести/удалить вертикальные пунктирные линии разделяющие серии точек по данным из поля "Фактор".

 

Эту функцию удобно использовать для визуализации условий протекания процесса, когда целые серии точек (от двух и более) находятся под действием одного фактора.

 

Использование в исходных данных столбца "Фактор" при построении контрольных карт Шухарта поможет отследить значимость длительно действующих факторов на течение процесса. Например, вы провели мозговой штурм по причинно-следственной диаграмме Исикавы и решили, что основная причина проблемы - изменившееся сырье. Вы указываете в исходных данных с повторениями в столбце "Фактор" значения этого сырья до изменения и после, а контрольные XmR-карта индивидуальных значений или XbarR-карта (XR-карта) средних и размахов подгрупп покажут правомочность ваших предположений демонстрируя или нет изменение процесса на границе смены сырья.Причинно-следственная диаграмма. Диаграмма Исикавы (Ishikawa diagram). Рыбий скелет.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel
Установка зон исследуемых причин (факторов) изменения процесса на XmR-картее. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

— 5 —


Масштабирование по оси X

 

Вы можете подробно рассмотреть на экране и отправить на печать любой интересующий участок серии точек, воспользовавшись инструментом масштабирования графика контрольной карты по оси X. Дополнительно это помогает избежать наложения подписей к точкам, когда на контрольной карте их более ста.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Масштабирование контрольной XbarR-карты средних и размахов подгрупп. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Масштабирование по оси Y

 

Для лучшего заполнения рабочего пространства контрольной карты вы можете установить минимум по оси Y на своё усмотрение.

Масштабирование контрольной XbarR-карты средних и размахов подгрупп по оси Y. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

 

— 6 —


Практически без ограничений

 

Для любопытных мы реализовали возможность отображения на контрольных картах Шухарта до 10000 точек.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel
XmR(x)-карта Шухарта для огромного количества (10 000) точек. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

— 7 —


Закрепление контрольных пределов

 

Предусмотрена функция закрепления контрольных границ на картах Шухарта, рассчитанных до указанной точки статистически устойчивого состояния процесса и продление их пунктирной линией на оставшийся и новый ряд точек. Это позволяет, упростить понимание цеховым персоналом сути контрольных карт Шухарта для отслеживания изменений в процессе требующих внимания (происходящих под действием особых причин вариабельности) и оперативного реагирования для идентификации особых причин и их ликвидации. И наоборот, если наблюдаемые вариации будут вписываться в интервал между закрепленными границами, это сообщит, что корректировки процесса в этом случае лишь увеличит вариабельность (разброс данных вверх и вниз от центральной линии).

 

Другой пример использования этой функции цеховым персоналом и сотрудниками ОТК для периодического контроля используемых систем измерения в межповерочный интервал. Операторы станков используют свою измерительную систему для оценки результатов своей работы и осуществления корректировок технологического процесса, а сотрудники ОТК для контроля качества произведенной продукции.

 

На картинке ниже, закрепление контрольных границ произведено на шестой подгруппе (точке данных).

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel
Закрепление контрольных границ на XR-карте средних и размахов подгрупп упрощает идентификацию сдвига процесса. Контрольные карты Шухарта
Обратите внимание на значительное упрощение интерпретации контрольной карты, а именно идентификацию сдвига процесса на рисунке выше в сравнении с контрольной картой на рисунке ниже для тех же данных, но без закрепления контрольных границ.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel
Без закрепления контрольных границ на XR-карте средних и размахов подгрупп сложнее идентифицировать сдвиг процесса. Контрольные карты Шухарта

Смотрите пример использования этой функции в открытом решении: "Анализ количества исходящих контактов отдела продаж и произвольных норм, предъявляемых руководителем к продавцам".

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelXmR-карта индивидуальных значений и скользящих размахов для дискретных значений ежедневных исходящих звонков 20 недель.


— 8 —

 

Контрольные пределы для отдельных серий точек

 

Для нестабильных процессов предусмотрена возможность построения контрольных границ, рассчитанных для отдельных серий до указанных пользователем последних подгрупп в выбранной им серии точек (подгрупп). Это позволяет выделять области кратковременных стабильных состояний процесса. Далее вы можете заняться поиском причин, повлёкших изменения от серии к серии. Выделить кратковременный период лучшего стабильного состояния, в общем, нестабильного процесса для углублённого исследования этого периода и приведения будущего поведения всего процесса в статистически устойчивое состояние, как минимум с такими же показателями. Интерпретация такой контрольной карты даёт новое представление о процессе и позволяет произвести мероприятия для его существенного совершенствования в кратчайший период.

 

Для примера на рисунке ниже построена контрольная XmR-карта индивидуальный значений и выбраны отдельные серии первая до подгруппы 24, вторая по оставшимся точкам.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных границ для отдельных участков (серий точек) контрольных карт. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Для наглядности представляем ниже рисунок с построенной контрольной XmR-картой индивидуальный значений по тем же данным, что и на рисунке выше, но без закрепления контрольных границ для отдельных серий.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для всего ряда данных с зональными критериями Western Electric. Контрольные карты Шухарта для Excel

Конечно, выбор точек конца серий должен быть связан с контекстом. Например, вы знаете о каких-либо изменениях в начале следующих за ними сериях, а иногда достаточно обоснованного предположения.

 

Но контрольная карта Шухарта позволяет искать и обратную связь. Видимые различия в сериях данных позволяют задавать правильные вопросы и искать связь с контекстом. Например, контрольная карта зафиксировала изменения, и наблюдатели начинают искать связь отображённого на контрольной карте с произошедшими или происходящими событиями. Многие факторы могут даже не дифференцироваться наблюдателями, пока наблюдатели не получат от контрольной карты указания (координаты) на время начала и продолжительность их действия.

 

О таком подходе к поиску причинно-следственных связей в наблюдательных исследованиях читайте в статье [25] Дональда Уилера (ENG): "Но эти границы слишком широки! Когда диаграмма XmR, кажется, не работает".

 

Смотрите пример использования функции построения контрольных границ для отдельных серий XbarR-карты средних и размахов подгрупп в управлении продажами: Ошибочное использование KPI в системе мотивации персонала. Или как руководство лишает себя важнейшей для управления компанией информации и разрушает командную работу.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Взаимодействие системы с отдельными сотрудниками. Контрольная карта средних и размахов подгрупп XbarR-карта (XR).

 

 

— 9 —

 

Эффект объединения функций

 

При совмещении на контрольной карте двух функций описанных выше, а именно вертикальных пунктирных линий с указанием длительно действующих факторов (П. 4) и установки контрольных границ для отдельных серий точек (П. 8) - объем полезной для совершенствования информации передаваемой такой картой трудно переоценить. Смотрите рисунок ниже.

 

Вы можете легко отследить, с каким из известных и зафиксированных в данных факторов совпадают изменения процесса. Часто, когда вы только начинаете использовать контрольные карты для совершенствования процессов, изменения процесса не совпадают ни с одним зафиксированным в данных фактором. Одна из причин - влияющий на изменения процесса фактор не зафиксирован вами или он даже не определён. Ищите новые причины. Самый лучший способ отследить такие причины, вести контрольные карты на цеховом уровне операторами и контролёрами и как только процесс продемонстрирует изменения, по горячим следам произвести определение причины (фактора), характеристики которого придётся обязательно фиксировать в данных.

 

На рисунке ниже выбраны отдельные серии до подгрупп 6, 9, 12 и оставшиеся. Рисунок с некоторой степенью вероятности свидетельствует об отсутствии видимой зависимости нестабильного поведения процесса от типа фактора Операторы (верхний график) и демонстрирует вероятную зависимость нестабильности процесса с типом факторов - Партия сырья (нижний график).

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для четырёх отдельных серий данных на одном графике с зонами влияния фактора - рабочий.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для четырёх отдельных серий данных на одном графике с зонами влияния фактора - сырьё.

Эта функция позволяет провести аналитическое исследование и в обратном порядке. Когда вы выбираете подгруппы (точки) конца серий совпадающие с границами действия фактора. Если в сериях, ограниченных действием одного типа фактора, процесс будет находиться в кратковременных стабильных состояниях, скорее всего, этот тип фактора и является особой причиной изменения процесса. Но если, наоборот, процесс даже в отдельных сериях зон действия факторов выбранного типа нестабилен - скорее всего, этот тип фактора не та причина, которую следует обвинять в нестабильности исследуемого процесса, смотрите рисунок ниже. Либо сам фактор ведёт себя непредсказуемо по особым причинам под действием другого типа фактора, с которыми вам придётся разобраться, что опять же свидетельствует о неверном предположении зависимости поведения процесса от факторов выбранного типа.

 

 

 

Руководящим принципом организации контрольных карт должно быть раскрытие неизвестных сторон процесса, а не демонстрация того, что и так понятно.

- [4] Дональд Уилер

 

 

 

При разделении процесса на отдельные серии рекомендуем использовать только Правило 1 зональных критериев Western Electric.

 

На рисунке ниже выбраны отдельные серии границам зон действия выбранного типа факторов до подгрупп 6, 13 и оставшиеся.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для трёх отдельных серий данных на одном графике с зонами влияния фактора - рабочий.

 

— 10 —


Гистограмма, контрольные пределы, допуски, Cp, Cpk

 

На графике гистограммы индивидуальных значений отображаются контрольные границы процесса, полученные в результате автоматизированного расчёта по вашим данным и установленные границы допуска (спецификации).
Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Гистограмма распределения индивидуальных значений с границами процесса и границами допуска. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PROАвтоматически рассчитываются индексы воспроизводимости Cp (жизненное пространство процесса относительно поля допуска), Cpk (центрированность процесса в поле допуска), минимальные и максимальные индивидуальные значения, количество точек выше или ниже контрольных границ и границ допусков.



— 11 —


Производственные суженные допуски

 

Уникальная востребованная практиками в области качества функция, которой нет ни у одного из поставщиков ПО класса Quality Management.

 

Если ваша система измерений находится в статистически устойчивом состоянии (оценивается с помощью XmR-карты 25-30 измерений тест-ретест одного и того же стандарта), то на графике гистограммы индивидуальных значений вместе с контрольными границами процесса, могут быть отображены границы производственного допуска (спецификации), полученные с учётом ошибки и смещения измерительной системы для выбранных пользователем минимальных вероятностей (85%, 96%, 99% и 99,9%) соответствия допускам продукции. Эта функция используется при разделении продукции на годную и негодную с учётом соответственного сужения установленных границ клиентских допусков от одной до четырёх вероятностных ошибок системы измерений с каждой стороны соответственно.

 

Подробно о методе установки производственных допусков смотрите статью: "Соответствующая спецификации продукция действительно соответствующая?".

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Гистограмма распределения индивидуальных значений с границами процесса и границами производственного допуска. Контрольные карты Шухарта

— 12 —


Ручной ввод данных в онлайн

 

Функция ручного ввода новых данных позволяет строить новую контрольную карту с первой точки или продолжить ввод новых данных для предварительно построенной по историческим данным контрольной карты и гистограммы.

 

Ручной ввод новых данных на контрольную карту Шухарта и гистограмму (продолжить или новые). Программа Контрольные карты Шухарта

 

Функция продолжения ввода данных сохраняет все ваши настройки, произведённые в отчёте до введения значения новой точки остаются без изменений после её добавления. В том числе допуски, отдельные зоны контрольной карты, подписи к точкам и т. д.

 

В оперативном режиме вы можете продолжать вести контрольную карту и отслеживать положение каждой новой точки относительно автоматически пересчитываемых контрольных границ или закрепленных контрольных пределов по выбранной точке , см. пункт 7 выше).

 

Поле "Фактор" позволяет фиксировать любые изменения, вносимые в процесс, например, смена инструмента, новая партия сырья, новый источник сырья, новый измерительный инструмент, оператор и т. д., - всё, что поможет идентифицировать выявленные контрольной картой особые причины изменений процесса или, наоборот, отнести такие "Факторы" к общим причинам вариабельности (системным причинам). Такие факторы могут быть выведены на контрольную карту в виде подписей к точкам, смотрите описание функций в пункте 3 и пункте 4 выше.

 

Просто установите компьютер с нашим программным обеспечением у рабочего места оператора в цехе и начните работу с качеством производства на новом уровне.

Ручной ввод новых точек на контрольную карту Шухарта и гистограмму. Контрольные карты Шухарта для Excel

 

Более того, на листе с исходными данными в поле "Отметка ручного ввода" автоматически вписывается время внесения новой строки через ручной ввод.

 

 

— 13 —

 

Печать отчетов

 

Печать отчёта в альбомной форме на двух листах А4 позволяет работать с распечатанными контрольными картами и гистограммой распределения индивидуальных значений с границами допуска (спецификации), смотрите пример.

Печатный вид отчёта из ПО Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

 

— 14 —

 

Контекстная помощь (подсказки)

 

Все функции ПО Контрольные карты Шухарта имеют кнопки вызова окна информации с кратким описанием и ссылками на статьи на нашем сайте с подробными пояснениями и примерами. Эта контекстная помощь позволяет начать полезное использование нашего программного обеспечения с первого запуска и не требует изучения многостраничных инструкций.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Справочная информация по функциям ПО Контрольные карты Шухарта с кратким пояснением назначения и правил использования в отдельном окне.

— 15 —

 

Система измерений

 

Система измерения, это результат взаимодействия используемого измерительного инструмента, метода измерения, окружающей среды и оператора. Каждый оператор станка, который производит измерения детали в ходе её изготовления является частью своей измерительной системы, имеющей свою неопределённость (вариабельность, ошибку), смещение и может находиться в статистически управляемом (стабильном) или неуправляемом (непредсказуемом) состоянии. Система измерений, находящаяся в статистически неуправляемом состоянии - бесполезна. Измерительная система контролёров - это другая измерительная система. Когда оператор передаёт произведённую им продукцию на контроль, он определяет её соответствие допускам посредством своей уникальной системы измерений. Оценку измерительных систем необходимо производить до начала мониторинга рабочих процессов.

 

Программа имеет функцию определения эффективного приращения (инкремента) измерительной системы.

 

 

 

Эффективный шаг записи значений измерений (минимальное приращение, инкремент), находится в диапазоне значений от 0,2 до 2 вероятностных ошибок системы измерений. Вероятностная ошибка системы измерений, в свою очередь, определяется как 0,675*сигма стабильной измерительной системы. Иначе, при использовании шага измерений меньше 0,2 вероятностной ошибки мы будем записывать шум, а при записях с шагом боле чем две вероятностной ошибки мы потеряем важную для анализа информацию, получив неадекватные единицы измерения.  - [20] Дональд Уилер

 

 

 

Для подробного пояснения смотрите статью: "Построение контрольных карт по неадекватным единицам измерения ведет к ошибочным выводам".

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Выбор эффективного приращения измерений (инкремента) в ПО Контрольные карты Шухарта для Excel

— 16 —

 

Векторная графика обеспечивает высочайшее качество картинок

 

Вы можете скопировать графики контрольных карт Шухарта и гистограмм распределения индивидуальных значений со всей выведенной на них информацией в буфер обмена в высоком разрешении и вставить в любые собственные формы отчётов и презентации.

Копирование графиков контрольных карт Шухарта и гистограмм распределения с границами допуска в собственные отчёты. Контрольные карты Шухарта

 

 

 

Дополнительные инструменты

 

— 1 —

 

Диаграммы Парето

 

Построение диаграммы Парето с графиком кумулятивного процента осуществляется на двух диаграммах. Одна без учёта веса событий, другая с учётом их веса. Весом единицы события (значимость) может быть любая измеримая величина потерь, например, время или стоимость. Даже если события не имеют численного измерения, вы можете разработать собственное операциональное определение и использовать присвоенный им численный эквивалент размерности, подобно тому, как это реализовано в методологии FMEA.

 

Вы можете строить гистограммы по типам дефектов, типам жалоб клиентов, видам травм на предприятии, причинам возврата товара, причинам простоя, причинам просроченных заказов, причинам недовольства персонала и т. д.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Диаграмма Парето с кумулятивным процентом значимости события. ПО Контрольные карты Шухарта для Excel

 

Диаграммы Парето служат лучшим графическим дополнением к инструментам Анализа видов и последствий отказов FMEA (Failure Mode and Effects Analysis), используемого, как основы риск-ориентированного мышления и менеджмента рисков.

 

Например, в FMEA:

  • значимость (вес, тяжесть) последствий отказа устанавливается в диапазоне от 1 до 10, где 1 – определяет незначительные последствия, 10 – катастрофические последствия;
  • шанс возникновения причины отказа устанавливается в диапазоне от 1 до 10, где 1 – маловероятно, 10 – неизбежно;
  • шанс обнаружения возникших причин отказов, или их последствий устанавливается в диапазоне от 1 до 10, где 1 – абсолютно точно проблема будет обнаружена, 10 – проблему обнаружить невозможно или контроль отсутствует вообще.

 

 

 

 

Демонстрационные видео

 

Видео в этом разделе демонстрирует основные функции нашего программного обеспечения, но видео быстро устаревают, т. к. мы постоянно работаем над дополнением новых востребованных аналитических возможностей контрольных карт Шухарта с гистограммами распределения индивидуальных значений и улучшаем интерфейс взаимодействия пользователей с программой. Подробное актуальное описание функций смотрите в разделе: Функции нашего программного обеспечения SPC для Excel, со скриншотами ПО выше.

 

 

Контрольные карты Шухарта для Excel, часть 1. Исходные данные

 

Подготовка исходных данных для построения контрольных карт Шухарта и гистограмм распределения индивидуальных значений.

 

 

 

 

Контрольные карты Шухарта для Excel, часть 2 Зональные критерии Western Electric

 

Видео о программе построения контрольных карт Шухарта для Excel

Часть 2. Правила определения отсутствия управляемости и разделение сигналов от шума в данных по контрольным картам Шухарта в соответствии с зональными критериями Western Electric. Добавление подписей к сигналам (красным точкам). Масштабирование контрольной карты по оси X и оси Y.

 

 

 

 

 

СЕРТИФИКАТ БЕЗОПАСНОСТИ КОДА

 

 

Мы получили международный сертификат безопасности кода (Code Signing Certificate) нашего программного обеспечения от аккредитованного Microsoft центра сертификации Sectigo.

 

 

 

Цены

 

Стоимость подписки на ПО Контрольные карты Шухарта для Excel.

НДС не облагается.

 

 

Скидки

 

От двух до трёх лицензий - скидка 10%.

От четырёх до десяти лицензий - скидка 20%.

От одиннадцати и более - скидка 30%.

 

 

 

 

Статистическое управление процессами — это в первую очередь целое мировоззрение, подкрепленное определенными методами. Это способ мышления, и в этом вся суть. Без такого мышления методы совершенно бесполезны! Обозначить важность контрольных карт для непрерывного совершенствования может только высшее руководство. Если высшее руководство оказывает этому активную поддержку, потенциальный эффект от внедрения контрольных карт превзойдет все ожидания!

- [4] Дональд Уилер

 

 

 

 

Качество исходных данных

 

В абсолютном большинстве случаев в компаниях в качестве исходных данных используются имеющиеся данные, которые собирались для других целей (акты браковки, рекламации, количественный анализ и т. п.) и не подходят для эффективного использования контрольных карт Шухарта.

 

«Мусор на входе — мусор на выходе» (GIGO, Garbage In, Garbage Out)

 

По нашему мнению, именно этот фактор не позволяет этим компаниям достигать даже малой части пользы, которую несут в себе контрольные карты Шухарта. Мы готовы оказать помощь в разработке плана сбора данных для эффективного применения контрольных карт Шухарта в каждом конкретном случае.

Скан контрольной карты привезённой в США руководителями отдела кузовов и сборки Ford Motor Company, посетивших японскую Tokai Rika Company

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excelx-карта индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelmR-карта скользящих размахов индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelПодписи к сигнальным точкам на XmR-карте индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel. Individual X and Moving-Range Charts

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Подписи ко всем точкам на XmR-карте индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Причинно-следственная диаграмма. Диаграмма Исикавы (Ishikawa diagram). Рыбий скелет.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelУстановка зон исследуемых причин (факторов) изменения процесса на XmR-картее. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Масштабирование контрольной XbarR-карты средних и размахов подгрупп. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Масштабирование контрольной XbarR-карты средних и размахов подгрупп по оси Y. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelXmR(x)-карта Шухарта для огромного количества (10 000) точек. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelЗакрепление контрольных границ на XR-карте средних и размахов подгрупп упрощает идентификацию сдвига процесса. Контрольные карты Шухарта

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelБез закрепления контрольных границ на XR-карте средних и размахов подгрупп сложнее идентифицировать сдвиг процесса. Контрольные карты Шухарта

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelXmR-карта индивидуальных значений и скользящих размахов для дискретных значений ежедневных исходящих звонков 20 недель.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных границ для отдельных участков (серий точек) контрольных карт. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для всего ряда данных с зональными критериями Western Electric. Контрольные карты Шухарта для Excel

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Взаимодействие системы с отдельными сотрудниками. Контрольная карта средних и размахов подгрупп XbarR-карта (XR).

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для четырёх отдельных серий данных на одном графике с зонами влияния фактора - рабочий.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для четырёх отдельных серий данных на одном графике с зонами влияния фактора - сырьё.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для трёх отдельных серий данных на одном графике с зонами влияния фактора - рабочий.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Гистограмма распределения индивидуальных значений с границами процесса и границами допуска. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Гистограмма распределения индивидуальных значений с границами процесса и границами производственного допуска. Контрольные карты Шухарта

Ручной ввод новых данных на контрольную карту Шухарта и гистограмму (продолжить или новые). Программа Контрольные карты Шухарта

Ручной ввод новых точек на контрольную карту Шухарта и гистограмму. Контрольные карты Шухарта для Excel

Печатный вид отчёта из ПО Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Справочная информация по функциям ПО Контрольные карты Шухарта с кратким пояснением назначения и правил использования в отдельном окне.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Выбор эффективного приращения измерений (инкремента) в ПО Контрольные карты Шухарта для Excel

Копирование графиков контрольных карт Шухарта и гистограмм распределения с границами допуска в собственные отчёты. Контрольные карты Шухарта

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Диаграмма Парето с кумулятивным процентом значимости события. ПО Контрольные карты Шухарта для Excel

Стоимость подписки на ПО Контрольные карты Шухарта для Excel.

Скан контрольной карты привезённой в США руководителями отдела кузовов и сборки Ford Motor Company, посетивших японскую Tokai Rika Company

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excelx-карта индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelmR-карта скользящих размахов индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelПодписи к сигнальным точкам на XmR-карте индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel. Individual X and Moving-Range Charts

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Подписи ко всем точкам на XmR-карте индивидуальных значений. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Причинно-следственная диаграмма. Диаграмма Исикавы (Ishikawa diagram). Рыбий скелет.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelУстановка зон исследуемых причин (факторов) изменения процесса на XmR-картее. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Масштабирование контрольной XbarR-карты средних и размахов подгрупп. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Масштабирование контрольной XbarR-карты средних и размахов подгрупп по оси Y. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelXmR(x)-карта Шухарта для огромного количества (10 000) точек. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelЗакрепление контрольных границ на XR-карте средних и размахов подгрупп упрощает идентификацию сдвига процесса. Контрольные карты Шухарта

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelБез закрепления контрольных границ на XR-карте средних и размахов подгрупп сложнее идентифицировать сдвиг процесса. Контрольные карты Шухарта

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для ExcelXmR-карта индивидуальных значений и скользящих размахов для дискретных значений ежедневных исходящих звонков 20 недель.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных границ для отдельных участков (серий точек) контрольных карт. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для всего ряда данных с зональными критериями Western Electric. Контрольные карты Шухарта для Excel

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Взаимодействие системы с отдельными сотрудниками. Контрольная карта средних и размахов подгрупп XbarR-карта (XR).

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для четырёх отдельных серий данных на одном графике с зонами влияния фактора - рабочий.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для четырёх отдельных серий данных на одном графике с зонами влияния фактора - сырьё.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Построение контрольных карт Шухарта для трёх отдельных серий данных на одном графике с зонами влияния фактора - рабочий.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Гистограмма распределения индивидуальных значений с границами процесса и границами допуска. Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Гистограмма распределения индивидуальных значений с границами процесса и границами производственного допуска. Контрольные карты Шухарта

Ручной ввод новых данных на контрольную карту Шухарта и гистограмму (продолжить или новые). Программа Контрольные карты Шухарта

Ручной ввод новых точек на контрольную карту Шухарта и гистограмму. Контрольные карты Шухарта для Excel

Печатный вид отчёта из ПО Контрольные карты Шухарта для Excel от DEMING.PRO

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Справочная информация по функциям ПО Контрольные карты Шухарта с кратким пояснением назначения и правил использования в отдельном окне.

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Выбор эффективного приращения измерений (инкремента) в ПО Контрольные карты Шухарта для Excel

Копирование графиков контрольных карт Шухарта и гистограмм распределения с границами допуска в собственные отчёты. Контрольные карты Шухарта

Программа Cтатистическое управление процессами (Statistical Process Control, SPC). Контрольные карты Шухарта для Excel

Диаграмма Парето с кумулятивным процентом значимости события. ПО Контрольные карты Шухарта для Excel

Стоимость подписки на ПО Контрольные карты Шухарта для Excel.

Причинно-следственная диаграмма. Диаграмма Исикавы (Ishikawa diagram). Рыбий скелет.