Справочник

Список используемой литературы и цитируемых материалов

 

Материал подготовил Григорьев С. П.

 

[1] - Нив Р. Генри, "Пространство доктора Деминга: Принципы построения устойчивого бизнеса". / "The Deming Dimension. Henry R. Neave"; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. Научные редакторы Ю. Адлер, Ю. Рубаник, В. Шпер.

Приобрести на ЛитРес

 

 [2] - У. Эдвардс Деминг, "Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами" / "Out of the Crisis", W. Edwards Deming — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. Научные редакторы Ю. Рубаник, Ю. Адлер, В. Шпер

Приобрести на ЛитРес

 

[3] - У. Эдвардс Деминг, "Новая экономика" / "The New Economics" W. Edwards Deming — М.: Эксмо, 2006.

Приобрести последнюю версию на ЛитРес

 

[4] - Дональд Уилер, Дэвид Чамберс, "Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта" / "Understanding Statistical Process Control", Donald J. Wheeler; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. — 409 с. Научные редакторы Ю. Адлер, В. Шпер.

Приобрести на ЛитРес

 

[5] - Алфи Кон (A. Kohn), "No Contest: The Case Against Competition" / "Нет Конкурсам: Дело Против Конкуренции", Алфи Кон (Alfie Kohn)

 

[6] - Алфи Кон (A. Kohn), (1993), "Наказание наградой: Проблема с золотыми звездами" / "Punished By Rewards: The Trouble With Gold Stars", Boston: Houghton Mifflin

Приобрести на ЛитРес

 

[7] - Питер Шолтес (Peter R. Scholtes), "Настольная книга команды"./ "The Leader’s Handbook". M: 1998 The McGraw-Hill Companies, Inc.

 

[8] - Taiichi Ohno (Тайити Оно), бывший исполнительный вице-президент Toyota Motor Corporation, пионер производственной системы Toyota (Toyota Production System, TPS) с 1950-х годов.

global.toyota

 

[9] - DONALD J. WHEELER, Article: "Shewhart, Deming, and Six Sigma". / Дональд Уилер, Статья: "Шухарта, Деминг и Шесть Сигма". Файл PDF со статьей любезно предоставлен мне Доктром Дольдом Уилером.

Читать...

 

[10] - Гарднер, М., "Математические новеллы", Мартин Гарднер (М., Мир, 1974).

 

[11] ГОСТ Р ИСО 7870-1-2011 (ISO 7870-1:2007), ГОСТ Р ИСО 7870-2-2015 (ISO 7870-2:2013) - Статистические методы. Контрольные карты Шухарта.

Скачать текст ГОСТ: 7870-17870-2

 

[11.1] ГОСТ Р 50779.42-99 (ИСО 8258-91) Статистические методы. Контрольные карты Шухарта (версия до выхода ГОСТ 7870-1,  7870-2) - мы в DEMING.PRO предпочитаем эту версию.

Скачать...

 

 

[12] ГОСТ 51814.3-2001 – Системы качества в автомобилестроении. Методы статистического управления процессами.

Скачать...

 

[13] William McNeese, BPI Consulting, LLC (USA). "Data Collection: The Key to Process Improvement".;

 

[14] "THE DEMING DIMENSION: Management for a Better Future", Henry R. Neave, Ph.D., 2 MARCH 2000

Скачать...

 

[15] Учебно-методическое пособие "ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ГИБКИХ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ПРОИЗВОДСТВ" Томского политехнического университета, Е.И. Громаков, А.Г. Каранкевич. Рецензенты: К.т.н., доцент кафедры АИКС ТПУ, Гайворонский С.А.; Д.т.н., профессор кафедры АСУ ТУСУР, Калайда В.Т.; Д.т.н., профессор кафедры ИИТ ТУСУР Гарганеев А.Г., стр. 102-108.

Скачать...

 

[16] МЕТОДОЛОГИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ IDEF0.

Скачать: IDEF0 (RUS), IDEF0 (ENG)

 

 

[17] ГОСТ 26433.1-89 ПРАВИЛА ВЫПОЛНЕНИЯ ИЗМЕРЕНИЙ

Скачать...

 

[18] A.V. Feigenbaum, "Quality Control: Principles, Practice, and Administration" (McGraw – Hill, 1951). Фейгенбаум А.В., "Контроль качества продукции: принципы, практика и управление", Пер. с англ./Под ред. А.В. Гличева. – М.: Экономика, 1986.

 

[19] DONALD J. WHEELER, Article: "Where Do Manufacturing Specifications Come From?", Дональд Уилер, Статья: "Откуда берутся производственные спецификации?". Файл PDF со статьей любезно предоставлен мне Доктром Дольдом Уилером.

Читать...

 

[20] DONALD J. WHEELER, Article: "Is the Part in Spec?"

Дональд Уилер, Статья: "Это соответствует спецификации?". Файл PDF со статьей любезно предоставлен мне Доктром Дольдом Уилером.

Читать...

 

[21] DONALD J. WHEELER, Article: "100% Inspection and Measurement Error. How to handle the problem of misclassified product".  / Дональд Уилер, Статья: "100% контроль и ошибка измерения. Как решить проблему неправильно классифицированного продукта". Файл PDF со статьей любезно предоставлен мне Доктром Дольдом Уилером.

Читать...

 

[22] The Boeing Company "Advanced Quality System Tools" / "Передовые инструменты системы качества Боинг", 1998г.

Читать...

 

[23] Boeing Company report ISSTECH-95-030, "Tolerance Stack Analysis Methods", authored by Fritz Scholz, 1995.

Читать....

 

[24] WALTER A. SHEWHART, Ph.D., "Statistical method from the viewpoint of quality control", 1939, with the editorial assistance of W. EDWARDS DEMING, Ph.D. / Шухарт, Уолтер А. (Уолтер Эндрю), "Статистический метод с точки зрения контроля качества", с редакционной помощью У. ЭДВАРДСА ДЕМИНГА.

Читать...

 

[25] DONALD J. WHEELER, Article: "But the Limits Are Too Wide! When the XmR Chart Doesn’t Seem to Work". / Дональд Уилер, Статья: "Но эти границы слишком широки! Когда диаграмма XmR, кажется, не работает". Файл PDF со статьей любезно предоставлен мне Доктром Дольдом Уилером.

Читать...

 

[26] DONALD J. WHEELER, Article: "Right and Wrong Ways to Use Specifications. Sorting or Adjusting?" / Дональд Уилер, Статья: "Правильные и не правильные пути использования полей допусков. Сортировать или корректировать?". Файл PDF со статьей любезно предоставлен мне Доктром Дольдом Уилером.

Читать...

 

[27] Нотация по моделированию логики потока бизнес-процессов BPMN (The Business Process Modeling Notation). Последняя версия нотации BPMN 2.0

Читать: Постер BPMN 2.0 RUS, Спецификация BPMN RUS (перевод компании EleWise)

 

[28] ГОСТ Р ИСО 9001-2015, Системы менеджмента качества. Требования (Переиздание). ISO 9001:2015, Quality management systems — Requirements, IDT.

Читать...

 

 

 

Источники заимствованных фотографий и иллюстраций

 

Фотографии Э. Деминга: The W. Edwards Deming Institute (USA).

Фотография: Заброшенные цеха завода Серп и Молот – Москва: www.sherlok69.livejournal.com.

Рисунок: "Загнанная лошадь". Лерика (автопортрет).

Фотография в верхней части страницы АСУ ТП: www.siemens.com, Press release: Process control system with extended hardware and software functions.

Фотография: Тайити Оно (Taiichi Ohno). Источник: www.toyota-global.com

Кадры из анимационного ролика "Ослик и морковка", Alex Animation.

Фундаментальные знания

14 пунктов программы доктора Э. Деминга для менеджмента

Система глубинных знаний. Deming's System of Profound Knowledge (SoPK)

Смертельные болезни и препятствия на пути к преобразованиям

Биографические данные Эдвардса Деминга

Предостережение Э. Деминга в предисловии к его книге «Выход из кризиса»

Вопросы в помощь менеджменту компаний от Эдвардса Деминга

Природа вариабельности

Преобразование и непрерывное совершенствование системы закупок

Эксперимент Э. Деминга с красными бусинами. Dr. Deming's Red Bead Experiment

Эксперимент Э. Деминга "Воронка и мишень". Dr. Deming's Funnel Experiment

Операциональные определения (operational definition)

Всё или ничего вместо использования таблиц для выборочного приемочного контроля

Управление по целям (MBO), что не так?

Система мотивации персонала

О вреде премирования

Бессмысленность поиска примеров

Ошибочная привлекательность конкуренции

Вирусная теория менеджмента

Концепция вариабельности в процессах организационного управления

Концепция вариабельности и управление персоналом

Концепция вариабельности и управление технологическими процессами

Не путайте удачу с успехом

Самые эффективные и доступные инструменты статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC):

E-mail: info@deming.pro

Тел.: (812) 679-79-71

Центр инновационного менеджмента Э. Деминга и Статистического управления процессами

Россия, Санкт-Петербург