Контрольные карты Шухарта для Excel
Мы предлагаем недорогой и самый эффективный инструмент совершенствования качества продукции и услуг, лучшего управления закупками, продажами, планированием, обслуживанием оборудования.
Справочник
[1] - Нив Р. Генри, "Пространство доктора Деминга: Принципы построения устойчивого бизнеса". / "The Deming Dimension. Henry R. Neave"; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. Научные редакторы Ю. Адлер, Ю. Рубаник, В. Шпер.
Приобрести на ЛитРес
[2] - У. Эдвардс Деминг, "Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами" / "Out of the Crisis", W. Edwards Deming — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. Научные редакторы Ю. Рубаник, Ю. Адлер, В. Шпер
Приобрести на ЛитРес
[3] - У. Эдвардс Деминг, "Новая экономика" / "The New Economics" W. Edwards Deming — М.: Эксмо, 2006.
Приобрести последнюю версию на ЛитРес
[4] - Дональд Уилер, Дэвид Чамберс, "Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта" / "Understanding Statistical Process Control", Donald J. Wheeler; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. — 409 с. Научные редакторы Ю. Адлер, В. Шпер.
Приобрести на ЛитРес
[5] - Алфи Кон (A. Kohn), "No Contest: The Case Against Competition" / "Нет Конкурсам: Дело Против Конкуренции", Алфи Кон (Alfie Kohn)
[6] - Алфи Кон (A. Kohn), (1993), "Наказание наградой: Проблема с золотыми звездами" / "Punished By Rewards: The Trouble With Gold Stars", Boston: Houghton Mifflin
Приобрести на ЛитРес
[7] - Питер Шолтес (Peter R. Scholtes), "Настольная книга команды"./ "The Leader’s Handbook". M: 1998 The McGraw-Hill Companies, Inc.
[8] - Taiichi Ohno (Тайити Оно), бывший исполнительный вице-президент Toyota Motor Corporation, пионер производственной системы Toyota (Toyota Production System, TPS) с 1950-х годов.
[9] - DONALD J. WHEELER, Article: "Shewhart, Deming, and Six Sigma". / Дональд Уилер, Статья: "Шухарта, Деминг и Шесть Сигма". Файл PDF со статьей любезно предоставлен мне Доктром Дольдом Уилером.
[10] - Гарднер, М., "Математические новеллы", Мартин Гарднер (М., Мир, 1974).
[11] ГОСТ Р ИСО 7870-1-2011 (ISO 7870-1:2007), ГОСТ Р ИСО 7870-2-2015 (ISO 7870-2:2013) - Статистические методы. Контрольные карты Шухарта.
Скачать текст ГОСТ: 7870-1, 7870-2
[11.1] ГОСТ Р 50779.42-99 (ИСО 8258-91) Статистические методы. Контрольные карты Шухарта (версия до выхода ГОСТ 7870-1, 7870-2) - мы в DEMING.PRO предпочитаем эту версию.
[12] ГОСТ 51814.3-2001 – Системы качества в автомобилестроении. Методы статистического управления процессами.
[13] William McNeese, BPI Consulting, LLC (USA). "Data Collection: The Key to Process Improvement".
[14] "THE DEMING DIMENSION: Management for a Better Future", Henry R. Neave, Ph.D., 2 MARCH 2000
[15] Учебно-методическое пособие "ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ГИБКИХ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ПРОИЗВОДСТВ" Томского политехнического университета, Е.И. Громаков, А.Г. Каранкевич. Рецензенты: К.т.н., доцент кафедры АИКС ТПУ, Гайворонский С.А.; Д.т.н., профессор кафедры АСУ ТУСУР, Калайда В.Т.; Д.т.н., профессор кафедры ИИТ ТУСУР Гарганеев А.Г., стр. 102-108.
[16] МЕТОДОЛОГИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ IDEF0.
Скачать: IDEF0 (RUS), IDEF0 (ENG)
[17] ГОСТ 26433.1-89 ПРАВИЛА ВЫПОЛНЕНИЯ ИЗМЕРЕНИЙ
[18] A.V. Feigenbaum, "Quality Control: Principles, Practice, and Administration" (McGraw – Hill, 1951). Фейгенбаум А.В., "Контроль качества продукции: принципы, практика и управление", Пер. с англ./Под ред. А.В. Гличева. – М.: Экономика, 1986.
[19] DONALD J. WHEELER, Article: "Where Do Manufacturing Specifications Come From?", Дональд Уилер, Статья: "Откуда берутся производственные спецификации?". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[20] DONALD J. WHEELER, Article: "Is the Part in Spec?"
Дональд Уилер, Статья: "Это соответствует спецификации?". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[21] DONALD J. WHEELER, Article: "100% Inspection and Measurement Error. How to handle the problem of misclassified product". / Дональд Уилер, Статья: "100% контроль и ошибка измерения. Как решить проблему неправильно классифицированного продукта". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[22] The Boeing Company "Advanced Quality System Tools" / "Передовые инструменты системы качества Боинг", 1998г.
[23] Boeing Company report ISSTECH-95-030, "Tolerance Stack Analysis Methods", authored by Fritz Scholz, 1995.
[24] WALTER A. SHEWHART, Ph.D., "Statistical method from the viewpoint of quality control", 1939, with the editorial assistance of W. EDWARDS DEMING, Ph.D. / Шухарт, Уолтер А. (Уолтер Эндрю), "Статистический метод с точки зрения контроля качества", с редакционной помощью У. ЭДВАРДСА ДЕМИНГА.
[25] DONALD J. WHEELER, Article: "But the Limits Are Too Wide! When the XmR Chart Doesn’t Seem to Work". / Дональд Уилер, Статья: "Но эти границы слишком широки! Когда диаграмма XmR, кажется, не работает". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[26] DONALD J. WHEELER, Article: "Right and Wrong Ways to Use Specifications. Sorting or Adjusting?" / Дональд Уилер, Статья: "Правильные и не правильные пути использования полей допусков. Сортировать или корректировать?". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[27] Нотация по моделированию логики потока бизнес-процессов BPMN (The Business Process Modeling Notation). Последняя версия нотации BPMN 2.0
Читать: Постер BPMN 2.0 RUS, Спецификация BPMN RUS (перевод компании EleWise)
[28] ГОСТ Р ИСО 9001-2015, Системы менеджмента качества. Требования (Переиздание). ISO 9001:2015, Quality management systems — Requirements, IDT.
[29] DONALD J. WHEELER, Article: "What Are Good Measurements?" / Дональд Уилер, Статья: "Что такое хорошие измерения?". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[30] The Use of Statistical Process Control in Deep Space Network Operations, James A. Hodder, Jet Propulsion Laboratory, California Institute of Technology May 15, 2002 / Использование статистического управления процессами в работе Сети дальней космической связи, Джеймс А. Ходдер, Лаборатория Реактивного Движения, Калифорнийский технологический институт/
[31] DONALD J. WHEELER, Article: "What About p-Charts? When should we use the specialty charts p-chart, the np-chart, the c-chart, and the u-chart for count data?" / Дональд Уилер, Статья: "А как насчет p-карты? Когда следует использовать контрольные карты p-карту, np-карту, C-карту и u-карту для альтернативных данных (подсчётов)?". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[32] Myron Tribus, Article: "The Germ theory of Management" / Майрон Трайбус, Статья: "Вирусная теория менеджмента".
Источники заимствованных фотографий и иллюстраций
Фотографии Э. Деминга: The W. Edwards Deming Institute (USA).
Фотография: Заброшенные цеха завода Серп и Молот – Москва: www.sherlok69.livejournal.com.
Рисунок: "Загнанная лошадь". Лерика (автопортрет).
Фотография в верхней части страницы АСУ ТП: www.siemens.com, Press release: Process control system with extended hardware and software functions.
Фотография: Тайити Оно (Taiichi Ohno). Источник: www.toyota-global.com
Кадры из анимационного ролика "Ослик и морковка", Alex Animation.
Открытые решения
Технический нокаут конкурентов
Нормирование производственных процессов
Использование KPI в системе мотивации
АСУ ТП. Ошибки первого и второго рода
Построение контрольных карт по неадекватным единицам измерения ведет к ошибочным выводам
Анализ количества исходящих контактов отдела продаж
Сравнение среднемесячных значений с нормативами для индивидуальных измерений - невежество
Достаточно ли анализа гистограмм распределения? Начинайте с построения контрольных карт Шухарта
Проблемы применения таблиц выборочного приёмочного контроля качества
Деньги есть, знаний не надо - обычная практика доминирующего стиля менеджмента
Субоптимизация на цифровой модели - иллюзия улучшений
Соответствующая спецификации продукция действительно соответствующая?
Новые станки, роботизация и приспособления – не панацея!
Фундаментальные знания
14 пунктов программы доктора Э. Деминга для менеджмента
Система глубинных знаний. Deming's System of Profound Knowledge (SoPK)
Смертельные болезни и препятствия на пути к преобразованиям
Биографические данные Эдвардса Деминга
Предостережение Э. Деминга в предисловии к его книге «Выход из кризиса»
Вопросы в помощь менеджменту компаний от Эдвардса Деминга
Преобразование и непрерывное совершенствование системы закупок
Эксперимент Э. Деминга с красными бусинами. Dr. Deming's Red Bead Experiment
Эксперимент Э. Деминга "Воронка и мишень". Dr. Deming's Funnel Experiment
Операциональные определения (operational definition)
Всё или ничего вместо использования таблиц для выборочного приемочного контроля
Управление по целям (MBO), что не так?
Бессмысленность поиска примеров
Ошибочная привлекательность конкуренции
Концепция вариабельности в процессах организационного управления
Самые эффективные и доступные инструменты статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC):
E-mail: info@deming.pro
Тел.: (812) 679-79-71
Россия, Санкт-Петербург
Справочник
[1] - Нив Р. Генри, "Пространство доктора Деминга: Принципы построения устойчивого бизнеса". / "The Deming Dimension. Henry R. Neave"; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. Научные редакторы Ю. Адлер, Ю. Рубаник, В. Шпер.
Приобрести на ЛитРес
[2] - У. Эдвардс Деминг, "Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами" / "Out of the Crisis", W. Edwards Deming — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. Научные редакторы Ю. Рубаник, Ю. Адлер, В. Шпер
Приобрести на ЛитРес
[3] - У. Эдвардс Деминг, "Новая экономика" / "The New Economics" W. Edwards Deming — М.: Эксмо, 2006.
Приобрести последнюю версию на ЛитРес
[4] - Дональд Уилер, Дэвид Чамберс, "Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта" / "Understanding Statistical Process Control", Donald J. Wheeler; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. — 409 с. Научные редакторы Ю. Адлер, В. Шпер.
Приобрести на ЛитРес
[5] - Алфи Кон (A. Kohn), "No Contest: The Case Against Competition" / "Нет Конкурсам: Дело Против Конкуренции", Алфи Кон (Alfie Kohn)
[6] - Алфи Кон (A. Kohn), (1993), "Наказание наградой: Проблема с золотыми звездами" / "Punished By Rewards: The Trouble With Gold Stars", Boston: Houghton Mifflin
Приобрести на ЛитРес
[7] - Питер Шолтес (Peter R. Scholtes), "Настольная книга команды"./ "The Leader’s Handbook". M: 1998 The McGraw-Hill Companies, Inc.
[8] - Taiichi Ohno (Тайити Оно), бывший исполнительный вице-президент Toyota Motor Corporation, пионер производственной системы Toyota (Toyota Production System, TPS) с 1950-х годов.
[9] - DONALD J. WHEELER, Article: "Shewhart, Deming, and Six Sigma". / Дональд Уилер, Статья: "Шухарта, Деминг и Шесть Сигма". Файл PDF со статьей любезно предоставлен мне Доктром Дольдом Уилером.
[10] - Гарднер, М., "Математические новеллы", Мартин Гарднер (М., Мир, 1974).
[11] ГОСТ Р ИСО 7870-1-2011 (ISO 7870-1:2007), ГОСТ Р ИСО 7870-2-2015 (ISO 7870-2:2013) - Статистические методы. Контрольные карты Шухарта.
Скачать текст ГОСТ: 7870-1, 7870-2
[11.1] ГОСТ Р 50779.42-99 (ИСО 8258-91) Статистические методы. Контрольные карты Шухарта (версия до выхода ГОСТ 7870-1, 7870-2) - мы в DEMING.PRO предпочитаем эту версию.
[12] ГОСТ 51814.3-2001 – Системы качества в автомобилестроении. Методы статистического управления процессами.
[13] William McNeese, BPI Consulting, LLC (USA). "Data Collection: The Key to Process Improvement".
[14] "THE DEMING DIMENSION: Management for a Better Future", Henry R. Neave, Ph.D., 2 MARCH 2000
[15] Учебно-методическое пособие "ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ГИБКИХ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ПРОИЗВОДСТВ" Томского политехнического университета, Е.И. Громаков, А.Г. Каранкевич. Рецензенты: К.т.н., доцент кафедры АИКС ТПУ, Гайворонский С.А.; Д.т.н., профессор кафедры АСУ ТУСУР, Калайда В.Т.; Д.т.н., профессор кафедры ИИТ ТУСУР Гарганеев А.Г., стр. 102-108.
[16] МЕТОДОЛОГИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ IDEF0.
Скачать: IDEF0 (RUS), IDEF0 (ENG)
[17] ГОСТ 26433.1-89 ПРАВИЛА ВЫПОЛНЕНИЯ ИЗМЕРЕНИЙ
[18] A.V. Feigenbaum, "Quality Control: Principles, Practice, and Administration" (McGraw – Hill, 1951). Фейгенбаум А.В., "Контроль качества продукции: принципы, практика и управление", Пер. с англ./Под ред. А.В. Гличева. – М.: Экономика, 1986.
[19] DONALD J. WHEELER, Article: "Where Do Manufacturing Specifications Come From?", Дональд Уилер, Статья: "Откуда берутся производственные спецификации?". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[20] DONALD J. WHEELER, Article: "Is the Part in Spec?"
Дональд Уилер, Статья: "Это соответствует спецификации?". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[21] DONALD J. WHEELER, Article: "100% Inspection and Measurement Error. How to handle the problem of misclassified product". / Дональд Уилер, Статья: "100% контроль и ошибка измерения. Как решить проблему неправильно классифицированного продукта". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[22] The Boeing Company "Advanced Quality System Tools" / "Передовые инструменты системы качества Боинг", 1998г.
[23] Boeing Company report ISSTECH-95-030, "Tolerance Stack Analysis Methods", authored by Fritz Scholz, 1995.
[24] WALTER A. SHEWHART, Ph.D., "Statistical method from the viewpoint of quality control", 1939, with the editorial assistance of W. EDWARDS DEMING, Ph.D. / Шухарт, Уолтер А. (Уолтер Эндрю), "Статистический метод с точки зрения контроля качества", с редакционной помощью У. ЭДВАРДСА ДЕМИНГА.
[25] DONALD J. WHEELER, Article: "But the Limits Are Too Wide! When the XmR Chart Doesn’t Seem to Work". / Дональд Уилер, Статья: "Но эти границы слишком широки! Когда диаграмма XmR, кажется, не работает". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[26] DONALD J. WHEELER, Article: "Right and Wrong Ways to Use Specifications. Sorting or Adjusting?" / Дональд Уилер, Статья: "Правильные и не правильные пути использования полей допусков. Сортировать или корректировать?". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[27] Нотация по моделированию логики потока бизнес-процессов BPMN (The Business Process Modeling Notation). Последняя версия нотации BPMN 2.0
Читать: Постер BPMN 2.0 RUS, Спецификация BPMN RUS (перевод компании EleWise)
[28] ГОСТ Р ИСО 9001-2015, Системы менеджмента качества. Требования (Переиздание). ISO 9001:2015, Quality management systems — Requirements, IDT.
[29] DONALD J. WHEELER, Article: "What Are Good Measurements?" / Дональд Уилер, Статья: "Что такое хорошие измерения?". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[30] The Use of Statistical Process Control in Deep Space Network Operations, James A. Hodder, Jet Propulsion Laboratory, California Institute of Technology May 15, 2002 / Использование статистического управления процессами в работе Сети дальней космической связи, Джеймс А. Ходдер, Лаборатория Реактивного Движения, Калифорнийский технологический институт/
[31] DONALD J. WHEELER, Article: "What About p-Charts? When should we use the specialty charts p-chart, the np-chart, the c-chart, and the u-chart for count data?" / Дональд Уилер, Статья: "А как насчет p-карты? Когда следует использовать контрольные карты p-карту, np-карту, C-карту и u-карту для альтернативных данных (подсчётов)?". Файл PDF со статьей любезно предоставлен нам Доктром Дольдом Уилером.
[32] Myron Tribus, Article: "The Germ theory of Management" / Майрон Трайбус, Статья: "Вирусная теория менеджмента".
Источники заимствованных фотографий и иллюстраций
Фотографии Э. Деминга: The W. Edwards Deming Institute (USA).
Фотография: Заброшенные цеха завода Серп и Молот – Москва: www.sherlok69.livejournal.com.
Рисунок: "Загнанная лошадь". Лерика (автопортрет).
Фотография в верхней части страницы АСУ ТП: www.siemens.com, Press release: Process control system with extended hardware and software functions.
Фотография: Тайити Оно (Taiichi Ohno). Источник: www.toyota-global.com
Кадры из анимационного ролика "Ослик и морковка", Alex Animation.